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炎上やトラブルが発生したとき、現場は混乱し、判断が遅れがちになります。 そんなときに必要なのは、「何を確認すべ…

炎上やトラブル対応において、最も重要なのは「初動」です。 ここでの判断次第で、事態は収束にも拡大にも向かいます…